Política de Privacidad

1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento

PymeWebApp es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web y sus subdominios (el "Sitio Web").

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten tanto al Usuario como al Visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros: [email protected]

2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad

En la presente política de privacidad encontrarás información identificando por cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por PymeWebApp.

En dichas tablas informativas se te informará sobre:

  • Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual PymeWebApp trata tus datos personales.
  • Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de PymeWebApp para cada una de las finalidades indicadas.
  • La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. No cedemos tus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,…) o expresamente lo indiquemos.
  • La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
  • El plazo de conservación de los datos que nos facilites. Conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales.

Puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a [email protected].

3. Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica.

Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a PymeWebApp las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal a través de [email protected].

4. Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible.
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal sea el interés legítimo.
  6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a PymeWebApp.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio

5.1. Servicios de PymeWebApp

5.1.1. Usuarios registrados

Gestión de tus datos personales para el registro como usuario registrado a los efectos de la Plataforma PymeWebApp.

  • Base legal: Gestión de la relación contractual.
  • Destinatarios: No se cederán tus datos personales a ningún tercero.
  • Transferencias internacionales: Se podrán realizar a prestadores ubicados fuera del EEE con las cláusulas contractuales tipo correspondientes.
  • Plazo de conservación: Durante la relación contractual.

5.1.2. Envío de comunicaciones comerciales

Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado, cuando así lo hayas autorizado.

  • Base legal: Consentimiento mediante la marcación de la casilla en el formulario de registro.
  • Destinatarios: No se cederán tus datos personales a ningún tercero.
  • Transferencias internacionales: Se podrán realizar a prestadores ubicados fuera del EEE con las cláusulas contractuales tipo correspondientes.
  • Plazo de conservación: Durante 25 meses desde la última interacción o hasta que revoques tu consentimiento.

5.2. Servicios cuyo responsable es PymeWebApp

5.2.1. Usuarios registrados "PymeWebApp"

El registro como usuario conlleva la entrada en PymeWebApp cuyas principales ventajas son:

  • Envío de Newsletter editoriales y noticias más destacadas
  • Publicación en el blog
  • Comentarios a noticias
  • Participación en concursos y ofertas exclusivas
  • Obtención de descuentos
  • Base legal: Gestión de la relación contractual.
  • Destinatarios: No se cederán tus datos. Prestadores de servicios de envío de comunicaciones podrían acceder.
  • Plazo de conservación: Durante la relación contractual.

5.2.2. Reclamaciones y consultas

Atención a requerimientos de información o reclamaciones planteadas por clientes o usuarios.

  • Base legal: Interés legítimo de PymeWebApp.
  • Transferencias internacionales: No se realizarán.
  • Plazo de conservación: Durante la relación contractual.

5.2.3. Reclamaciones de cantidad impagadas

  • Base legal: Interés legítimo de PymeWebApp para el recobro de cantidades adeudadas.
  • Transferencias internacionales: Se podrán realizar con las garantías correspondientes.
  • Plazo de conservación: Hasta el pago de la deuda.

5.2.4. Envío de comunicaciones de PymeWebApp

Invitaciones a eventos, participación en concursos o promociones y otros servicios ofrecidos por PymeWebApp.

  • Base legal: Consentimiento mediante marcación de casilla en el formulario de registro.
  • Destinatarios: No se cederán tus datos. Prestadores de envío de comunicaciones podrían acceder.
  • Plazo de conservación: Durante 25 meses desde la última interacción o hasta revocación del consentimiento.

6. Seguridad

PymeWebApp ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que PymeWebApp realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Una vez recibidos tus datos, PymeWebApp utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo.

9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente. Te comunicaremos cualquier modificación que afecte al tratamiento de tus datos personales.